故障现象：一辆北京BJ2020型越野车，在行驶中无异常，但在起步和换档过程中，出现车身有轻微抖振的现象，并且听到离合器内部有异响。

     检修过程：根据故障现象，首先肯定故障在离合器。按照常规，停车检查。采取由外到内、由易到难的方法逐一排查。离合器踏板自由行程正常，变速器、离合器、传动轴等部位的紧固螺钉无松动或脱落。之后，拆下变速器，检查离合器分离杠杆、分离轴承质量，均无任何问题。拆解离合器后，发现离合器减振弹簧中有两根已经折断，其他如压盘、压盘弹簧、磨擦片等都良好。换上新的减振弹簧后装车使用，故障现象消失。

     故障分析：减振弹簧的作用主要是使离合器结合平稳。若弹簧折断，汽车在起步或改变转速时，从发动机传过来的扭转振动不能减弱而直接传给从动盘，从而引起车身抖振等现象。

     此类故障危害较大，一般都是人为因素造成，产品质量问题较少，如猛踩离合器，起步时挂错档，不松开后制动器，车速已经变慢而不及时换入低速档，经常使离合器处于半结合状态等，都会加重对离合器的冲击，引起离合器减振弹簧的断裂。